আপনার সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

দায়িত্বশীল খেলা —
9bt-এর প্রতিশ্রুতি

গেমিং আনন্দের হওয়া উচিত, সমস্যার নয়। 9bt বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় সচেতনভাবে ও দায়িত্বশীলভাবে খেলার অধিকার রাখেন। এই পৃষ্ঠায় রয়েছে আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম, সতর্কতার চিহ্ন এবং সহায়তা পাওয়ার পথনির্দেশ।

শুধুমাত্র ২১+ বছর বয়সীদের জন্য ২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ স্বেচ্ছামূলক সুরক্ষা সরঞ্জাম

দায়িত্বশীল খেলা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

অনলাইন বেটিং ও গেমিং একটি বৈধ বিনোদন মাধ্যম — কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতো এটিও সীমার মধ্যে রাখা জরুরি। 9bt শুরু থেকেই বিশ্বাস করে যে একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্মের কাজ শুধু গেম সরবরাহ করা নয় — খেলোয়াড়দের সুরক্ষিত রাখাও আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দ্রুত জনপ্রিয় হচ্ছে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — সব জায়গার মানুষ এখন মোবাইলে অনলাইন বেটিং উপভোগ করেন। এই বাস্তবতায় সচেতনতা তৈরি করা এবং সঠিক সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা আরও বেশি প্রয়োজনীয় হয়ে পড়েছে।

বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থার তথ্য অনুযায়ী, মাত্র ১-৩% গেমার সমস্যামূলক গেমিং আচরণে আক্রান্ত হন। কিন্তু সেই সংখ্যাটিও কমিয়ে আনা সম্ভব — যদি সঠিক তথ্য, সরঞ্জাম এবং সহায়তা সহজলভ্য হয়। 9bt সেই লক্ষ্যেই কাজ করছে।

মনে রাখুন: জুয়া খেলা বিনোদনের একটি উপায়, অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ নয়। কখনো ধার করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেম খেলবেন না। প্রতিটি বাজির সাথে অর্থ হারানোর সম্ভাবনা থাকে।

9bt-এ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা বেশ কিছু স্বেচ্ছামূলক সরঞ্জাম ও নীতি চালু রেখেছি। এই পৃষ্ঠায় সেগুলো বিস্তারিতভাবে জানানো হচ্ছে — কারণ একজন সচেতন খেলোয়াড়ই আমাদের সেরা অংশীদার।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

দায়িত্বশীল খেলার মূল নীতিমালা

২১+

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 9bt ব্যবহার করতে পারবেন।

₳

সাধ্যের মধ্যে খেলুন

শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যেটি হারালে আপনার সংসারে প্রভাব পড়বে না।

⏱

সময় নির্ধারণ করুন

প্রতিদিন বা সাপ্তাহিক গেমিং সময়ের সীমা আগে থেকেই ঠিক করে নিন।

🛑

হারলে পিছু ধাওয়া নয়

ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বড় বাজি ধরা বিপজ্জনক আচরণের লক্ষণ।

9bt-এর সুরক্ষা সরঞ্জাম

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে আমরা যে সরঞ্জামগুলো অফার করি

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেটি পরিবর্তন করতে ২৪-৪৮ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড লাগবে — যাতে আবেগের মুহূর্তে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।

সেলফ-এক্সক্লুশন

নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজে থেকেই অ্যাকাউন্ট ব্লক করুন — ৩০ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন সম্পূর্ণরূপে বন্ধ থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।

টাইম-আউট পিরিয়ড

সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের টাইম-আউট নিন। এই বিরতিতে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সাময়িক স্থগিত থাকে কিন্তু পরে পুনরায় সক্রিয় করা যায়।

বেটিং সীমা

একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সীমা ছাড়িয়ে বাজি রাখা সম্ভব হবে না — যা একটি গেম বা ম্যাচে অতিরিক্ত বাজি ধরা রোধ করে।

বাস্তবতার চেক (Reality Check)

প্রতি ঘণ্টা বা নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাবেন — কতক্ষণ ধরে খেলছেন, কতটা জিতেছেন বা হেরেছেন তার সারসংক্ষেপ। এটি আপনাকে পরিস্থিতি সচেতন রাখে।

লস লিমিট

নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারানো যাবে তার সীমা নিজেই বেঁধে দিন। সীমায় পৌঁছে গেলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে।

সুরক্ষা সরঞ্জামের তালিকা ও প্রযোজ্যতা

সরঞ্জাম বিকল্পসমূহ পরিবর্তন বিলম্ব অবস্থা
ডিপোজিট সীমা দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক ২৪ ঘণ্টা (বাড়াতে) সক্রিয়
বেটিং সীমা একক বাজির সীমা ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়
লস লিমিট দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়
টাইম-আউট ২৪ ঘণ্টা — ৬ সপ্তাহ টাইম-আউট শেষে সক্রিয়
সেলফ-এক্সক্লুশন ৩০ দিন — ৫ বছর মেয়াদ শেষে সমীক্ষা সক্রিয়
বাস্তবতার চেক ৩০ মিনিট — ৪ ঘণ্টা তাৎক্ষণিক সক্রিয়

সমস্যামূলক গেমিংয়ের সতর্কসংকেত

যদি নিচের লক্ষণগুলো আপনার মধ্যে দেখা যায়, সহায়তা নিন

১

হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বাজি ধরা ক্ষতি পুষিয়ে নিতে ক্রমশ বড় বাজি রাখার প্রবণতা, যাকে "চেজিং লসেস" বলে — এটি গেমিং আসক্তির সবচেয়ে সাধারণ লক্ষণ।

২

পরিবার ও বন্ধুদের কাছে গেমিং লুকানো কতক্ষণ বা কত টাকা গেমে ব্যয় করছেন তা লুকানো বা মিথ্যা বলা।

৩

গেম না খেলতে পারলে অস্থিরতা বা বিষণ্নতা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না করতে পারলে রাগ, উদ্বেগ বা মানসিক অস্বস্তি অনুভব করা।

৪

সংসারের অর্থ বা ধার করা টাকা দিয়ে গেম খেলা ভাড়া, খাবার বা সন্তানের পড়াশোনার টাকা দিয়ে বেটিং করা।

৫

কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে অবহেলা গেমিংয়ের কারণে দৈনন্দিন দায়িত্ব ও সম্পর্কে অবহেলা করা।

৬

বারবার বন্ধ করার চেষ্টা করেও ব্যর্থ হওয়া গেমিং কমানো বা বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি।

নিজেই মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে ধারণা দিতে সাহায্য করবে

গেমিং স্ব-মূল্যায়ন পরীক্ষা

যে প্রশ্নগুলো আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সেগুলো চিহ্নিত করুন

আমি প্রায়ই ভাবি গেমিং ছেড়ে দেব, কিন্তু পারি না।

গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে ঝগড়া হয়েছে।

হারানোর পর আরও বড় বাজি ধরার ইচ্ছা হয়।

গেমিংয়ের জন্য অর্থের সংকটে পড়েছি।

গেম না খেলতে পারলে বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করি।

কাজ বা পড়াশোনায় মনোযোগ কমে গেছে।

মাঝে মাঝে সারারাত গেম খেলি।

মূল্যায়ন ফলাফল: আপনার উত্তর বিশ্লেষণ করা হচ্ছে…

মনে রাখুন: এই পরীক্ষাটি পেশাদার মূল্যায়নের বিকল্প নয়। ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নে "হ্যাঁ" হলে একজন বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলুন অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

9bt-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। এটি কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয় — এটি আমাদের নৈতিক অঙ্গীকার। শিশু ও তরুণদের অনলাইন গেমিংয়ের ক্ষতিকর প্রভাব থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সময় KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করতে পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।

পরিবারের জন্য পরামর্শ: আপনার পরিবারের কোনো কিশোর সদস্য 9bt ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অথবা আপনার ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্করা যেন অ্যাক্সেস না করতে পারে সেজন্য ডিভাইস পিন বা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। আমাদের [email protected]-তে জানান — আমরা ব্যবস্থা নেব।

২১+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

১

নিবন্ধনে জন্ম তারিখ প্রদান

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় জন্ম তারিখ দিতে হয়। ২১ বছরের কম হলে নিবন্ধন প্রত্যাখ্যাত হয়।

২

KYC যাচাইয়ে বয়স নিশ্চিতকরণ

জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।

৩

সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা

সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই পর্যন্ত সাময়িক স্থগিত।

৪

অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্তে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা

অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও সকল তহবিল ফেরত।

সাহায্য চাওয়া সাহসের পরিচয়

গেমিং যদি সমস্যা হয়ে উঠছে বলে মনে হয়, তাহলে আজই পদক্ষেপ নিন। সহায়তা চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহস ও বিচক্ষণতার প্রমাণ।

পরিবারকে জানান

বিশ্বাসযোগ্য পরিবার বা বন্ধুর সাথে কথা বলুন। কাছের মানুষের সমর্থন সবচেয়ে বড় শক্তি।

9bt সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল আপনার সেলফ-এক্সক্লুশন বা সীমা নির্ধারণে সাহায্য করবে।

পেশাদার পরামর্শ নিন

মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে কথা বলুন। আসক্তি নিয়ন্ত্রণযোগ্য।

বিরতি নিন

সেলফ-এক্সক্লুশন বা টাইম-আউট সক্রিয় করুন — এটি করতে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।

9bt সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় আমাদের প্রশিক্ষিত বাংলাভাষী দল আপনার পাশে আছে। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা বা যেকোনো উদ্বেগের জন্য যোগাযোগ করুন — কোনো বিচার নেই, শুধু সহায়তা।

[email protected] | ২৪/৭ বিএসটি

দায়িত্বশীল খেলার সোনালি নিয়ম

এই নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দময় থাকবে

বাজেট আগে ঠিক করুন

প্রতি সেশনের আগে সর্বোচ্চ কত খরচ করবেন তা নির্ধারণ করুন এবং সেটি মেনে চলুন। এই বাজেট হারালেও গেম বন্ধ করুন।

নিয়মিত বিরতি নিন

প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে গেম-মুক্ত সময় রাখুন। পরিবার, বন্ধু ও শখের জন্য সময় দিন — গেম জীবনের একটি ছোট অংশ মাত্র।

মনে রাখুন — এটি বিনোদন

9bt-এ খেলা মানে চাপ নেওয়া নয়। জিতলে আনন্দ, হারলে শিক্ষা — এই মানসিকতায় খেললে গেমিং সবসময় উপভোগ্য থাকে।

নিজের ইতিহাস পর্যালোচনা করুন

মাসে একবার আপনার গেমিং ইতিহাস ও লেনদেন দেখুন। মোট কত খরচ হয়েছে তা জানা দায়িত্বশীল খেলার প্রথম পদক্ষেপ।

আবেগে সিদ্ধান্ত নেবেন না

ক্লান্ত, মদ্যপান বা মানসিক চাপে থাকলে গেম খেলবেন না। সঠিক মানসিক অবস্থায় খেললেই সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।

কাছের মানুষকে জানান

পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে জানান। তাদের মতামত আপনাকে সীমার মধ্যে থাকতে সাহায্য করবে।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য

9bt-এর সহায়তা সর্বদা প্রস্তুত

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে বা সহায়তার জন্য আমাদের FAQ দেখুন। মনে রাখবেন — আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে যেকোনো গেমের চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।